Amazon販売！物価高騰で内容量が減少した商品に注意

こんにちは、ハイボール飯島です。

2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

ここ数年、原材料の高騰で食料品や生活消耗品の値上げが相次いでいます。

単純に値上がりしているものはわかりやすいですが、中には価格は据え置くものの、1リットルのものが900ミリリットルになっていたり、5個入りが4個入りになっていたり量を減らしての「実質値上げ」も見られます。

検索していたところ、値上げ備忘録というサイトをみつけました。

どんな商品が値上げになっているか参考になると思いますので、下記リンクを参考にしてみてください。

値上げ備忘録

単純値上げと、容量が減量されている実質値上げと購入者にとってどっちが良いのかは微妙ですが、私たちAmazon販売者は注意しなければなりません。

単純な値上げ商品については、仕入れ値も上がっているケースが多いので販売価格を上げれば良いのですが、内容量が減っている商品（100mlが90mlに減ったなど）の商品販売は注意が必要です。

今回は、Amazonで内容量が減少した商品の販売には注意しよう。

こんな話です。

仕入れ注文時に内容量を再確認する

ネット仕入れの場合は内容量変更になった場合は、商品ページに記載があることが多いですが、ついつい繰り返し注文していると見逃しがちです。

また、パッケージ（外箱）は記載容量以外の変更がないこともおおいので、見分けがつきにくいケースが多いです。

特にここ数年は容量の減っている商品も多いので、Amazon販売ページと実際の仕入れ・注文した商品の内容量を確認するようにしましょう。

内容量が減っていると購入者からのクレームに

内容量が多くなっている場合は、お得なので文句を言われるケースはほとんどないですが、少なくなっている場合は損した気持ちになるので購入者からクレームを受けるケースがあります。

「100mlと記載されているのに90mlの商品が届いた」

そんな商品は、謝罪し返品返金対応するのが良いです。

返品返金方法については下記の記事を参考にしてみてください。

～関連記事～
Amazon販売で一番簡単な返品返金の誘導とイライラ購入者への対応

容量が減った商品の販売方法

Amazonで既に容量が減量された商品ページがあれば、そこに相乗りして販売すると良いです。

該当容量の商品ページがなければ、Amazonでは自分で商品ページを作成することもできます。

新規で商品ページをつくって販売すると良いです。

まとめ

パッケージがそのままで、いつの間にか容量が減っている商品がここ数年良く目にします。

「隠れ値上げ」「ステルス値上げ」と呼ばれる商品の仕入れ販売には注意していきましょう。

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