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ハイボール飯島です。
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Amazon(アマゾン)で商品販売をしていると、納品方法や販売の可否についてわからないことはたくさんあります。
そんな時、確認手段として使うのが、Amazon テクニカルサポートです。
メール・チャットで対応してくれるので、不明な点はすぐに解消することができます。
事前確認することで、仕入れミスや納品ミスを防ぐこともできます。
テクニカルサポートですが、ユーザー権限を与えた担当者さん(外注さん)から直接質問することもできます。
ただし、これはユーザー権限の設定を変更しなければできません。
何で気がついたかと言うと、納品外注さんに『わからないことは直接テクニカルサポートに聞くといいよ』と話したのですが、Amazonセラーセントラルのヘルプから問い合わせをすると、無効なアクセスで問い合わせできませんと外注さんから言われました。
早速わからないので、私もテクニカルサポートに確認したら(何でもわからなければ聞きまくると良いです。)ユーザー権限の中の『設定』のところの『ケース管理』の権限を付与する必要性がある言われました。
ここの設定を変えておけば、納品外注さんから直接 Amazon へ質問問い合わせすることができるようになります。
直接やり取りしてくれれば、外注さんへの説明も、私をかえしての又聞きでなくなるため、行き違いや認識違いも減り、ミスも減ります。
またタイムリーに疑問解決ができるので、作業のスピードも当然上がります。
私のところの外注さんは長くお仕事してくれているので、作業にも慣れているので、それほど質問はなく、いままで全く気にしなかったのですが、問題や疑問を自己解決してくれれば、私も外注さんも大きな時間短縮になります。
外注さんとコミュニケーションを取ることは重要なので、連絡やフォローは当然必要ですが、意外とこういう細かいやり取りが、日々の時間を奪って行きます。
まだ設定していない方は、『ユーザー権限』の『ケース管理』の設定をしてみましょう。
▼塾の概要とアピールポイント
・卸問屋仕入れAmazon販売で正規小売店の形成
・外注化で副業でも取り組みやすく
この2つがメインの内容です。
・2017年から7年と歴史あり今回12期目で指導実績250名以上
・3人に1人以上が月商100万達成!成功確率は業界トップクラス
・副業・Amazon販売未経験者超大歓迎!基礎からしっかり個別指導
・名称は塾ですが完全個別指導(個別コンサル)
・モチベーション維持しやすいチームメンバーの存在
上記が塾のアピールポイントです。
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・卸問屋仕入れAmazon販売で正規小売店の形成
・外注化で副業でも取り組みやすく
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・2017年から7年と歴史あり今回12期目で指導実績250名以上
・3人に1人以上が月商100万達成!成功確率は業界トップクラス
・副業・Amazon販売未経験者超大歓迎!基礎からしっかり個別指導
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