スマホ携帯紛失時に役立つサービスを詳しく紹介！

こんにちは、ハイボール飯島です。

気づいたらスマホが無くなっていて慌てた、という経験をしたことがある方も多いのではないでしょうか。

スマホを無くした時にまず思いつく方法は、誰かにスマホを鳴らしてもらうことだと思います。

しかし、マナーモードにしていたり、充電が切れている場合スマホを鳴らしても見つけることができません。

では、このような時どうすればいいのかスマホを紛失した際に役立つサービスやアプリについて紹介していきます。

アプリやサービスを紹介する前に、スマホを紛失した際にまずしておきたいことをチェックしていきます。

スマホ携帯を紛失した時の対応

スマホを紛失した場所に心当たりがあるときは、紛失した場所に問い合わせをしたり、順番に探していくことで見つかることがあります。

しかし、それでも見つからない場合やどこで紛失したか分からないといった場合は、拾った人に悪用されてしまう危険があります。

そのため、以下の3つの手続きが必要です。

• 警察に届け出
• 回線の停止
• おサイフケータイの停止

それでは、それぞれの手続きについて詳しく見ていきましょう。

警察に届け出

スマホを紛失した際は、地域の警察に届け出をすることで、落とし物として届けられた際に連絡が入る場合があります。

そのため、届け出は手続きは必ず行いましょう。

警察に届け出をする方法は最寄りの警察署に行くことでも可能ですが、電話でも対応してもらえます。

回線の停止

無くしたスマホを悪用されない為に、回線の停止はとても重要です。

Androidの場合は使用している携帯ショップの紛失窓口やWEBで手続きを行うことができます。

• docomo：紛失窓口電話番号0120-524-360・WEB窓口
• au：紛失窓口電話番号0077-7-113・WEB窓口
• softbank：紛失窓口電話番号0800-919-0113・WEB窓口

iPhoneの場合はiCloudの「iPhoneを探す」機能からデバイスのロックを行うことができます。

また、この機能を使ってデバイスの中にある個人情報をリモートで消去することも可能です。

おサイフケータイの停止

回線の停止をしていたり、電源が切れている場合はおサイフケータイの停止は必要ないのでは？と思う方もいるかもしれませんが、おサイフケータイは電源が切れている状態でも使うことができるため、サービスを停止することで悪用される心配がなくなります。

おサイフケータイの停止は、利用しているクレジットカード会社などに連絡を入れて、サービスの停止を行いましょう。

それでは、次に、スマホ紛失時に役立つアプリやサービスについて見ていきます。

携帯紛失時のサービス・アプリ

ここからはスマホを紛失した際に役立つサービスやアプリについて紹介していきます。

ここでは、AndroidとiPhoneそれぞれの役立つサービスやアプリをチェックしていきます。

Android

Androidを使用している場合は、「端末を探す」というアプリがおすすめです。

こちらのアプリはGPSでスマホの位置を調べたり、遠隔操作でスマホを鳴らすことができます。

また、アプリからスマホをロックしたり、データを消去することもできるため、インストールしておくといざという時役立ちます。

※「端末を探す」ダウンロードはこちらから

また、softbankでは「スマートフォン基本パック」に加入している場合、GPSで端末を探すことができ、docomoは事前に端末でいくつかの設定が必要になりますが、ケータイお探しサービスを使ってGPSで端末を探すことができます。

auに関しては「安心セキュリティパック」に加入していることで、WEB窓口から位置検索やリモートロックをかけることができます。

iPhone

iPhoneを紛失した場合に役立つサービスは、「探すApp」です。こちらのサービスはオフラインになっている場合でもスマホを探すことが可能で、GPSを使って端末を探すことが可能です。
また、紛失した端末をGPSで見つけることができた場合は、スマホまでの経路が表示されます。

さらに、この中の「紛失としてマーク」を利用することで、紛失したスマホに「iPhoneの紛失」や拾った人に向けたメッセージを表示することが可能です。

こちらのサービスを使用するためには、事前に「デバイスを探す」と「オフラインのデバイスを探す」を有効にしておく必要があるため注意しましょう。

※探すAppはこちら

まとめ

スマホの紛失は、誰にでも起こりうることです。

スマホを紛失した際は、各キャリアの紛失窓口やWEB窓口からGPSを使って探す方法や回線の停止が可能です。

また、ここでは事前に登録しておくことで、紛失時に役立つサービスやアプリを紹介しています。

いざという時に悪用されないため、早くスマホを見つけるためにも、事前に設定しておきましょう。