置き配トラブル多発！日中不在でも確実に商品を受け取る方法

こんにちは、ハイボール飯島です。

動画版はこちらです。



2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

先日ニュースでこんな記事を読みました。

被害急増「置き配」トラブル　投げ入れ、投げ捨て、盗難も　防犯カメラ捉えた一部始終

置き配とは、宅配便で荷物を玄関先や指定した場所に置いて配達を完了するサービスで、配達員と対面しないため、不在時でも荷物を受け取ることができるのがメリットなのですが、いま、置き配のトラブルが急増とのことです。

しっかり配達してくれれば受け取りの手間もなく、運送会社さんも再配達の手間なくお互いに良いのですが、ニュースでは配達員の商品投げ入れ、投げ捨てによる商品破損の問題や、誤って別の家に配達、また商品の中身が盗まれる事件など、せっかく購入して商品の到着を楽しみに待つ身としてはショックが大きいです。

しかも、置き配荷物の盗難の責任は基本的には購入者自身が責任を負うことになります。

置き配のために防犯カメラを設置したり、置き配ボックスを用意するのは費用も手間もかかります。

人手不足である配達員さんの再配達などによる作業負担を減らすためにはじまったサービスだと思いますが、こんな状況だとなかなか置き配は普及しそうにありません。

私の場合は、家に誰かがいることが多いので、置き配は一切せず全商品対面で受け取っていますが、一人暮らしで日中お勤めの方であれば、配達業者の営業時間中に商品を受け取るのが難しいです。

一番遅い配達時間指定でも19時～21時で、残業や通勤で家に戻れない人も多いと思います。

置き配よりコンビニ受け取りがおすすめ

そんなこともあって置き配が便利なのですが、置き配以外で不在でも商品を受け取る方法であれば、コンビニ受け取りがおすすめです。

下記はAmazonの公式文書です。



コンビニ受け取りであれば、深夜もしくは24時間営業している店舗もあるので、日中忙しい人でも受け取りが可能です。注意点はAmazonの場合は商品到着から4日～7日間の保管期限があるので、その間に受け取りにいくことです。

コンビニ受け取りできない商品は？

ただし、他の楽天市場なども共通ですが、商品サイズが大きいものや既定の重量を超えるものは、コンビニ受け取りできないものがあるので注文時に確認しましょう。

もし重量オーバーでコンビニ受け取りできない商品を注文する場合は、盗難破損覚悟で置き配を頼むか、自分が休みの日に家にいる時間帯に時間指定便で受け取るのが良いと思います。