Amazon販売！長期保管在庫は自動返送されるので設定しよう

こんにちは、ハイボール飯島です。

動画版はこちらです。



2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

先日、Amazonからこんなメールが来ました。



長期在庫自動返送ということで、在庫保管日数271日（9カ月）以上の商品について、自動返送を行うとのことです。

今回注意すべき点は、返送先住所の指定、あるいは長期保管在庫の自動返送を避けたい場合は、下記販売可能な在庫の自動設定ページにて設定更新する必要があります。

今回であれば、2024年5月13日（月）までに対応されない場合、長期保管在庫は、指定された住所、指定がない場合は過去12か月間以内の返送にご使用された住所に返送とのことで、返送するなら返送先住所を入力する必要があり、自動返送を回避したい場合は設定変更する必要があります。

メール文書に記載の通り、販売可能な在庫の自動設定は初期設定が「有効」になっているので、なにも設定していないと、過去12か月間以内の返送にご使用された住所に自動返送されます。

自分でFBA納品作業している人は良いかもしれませんが、放置しておいたら納品外注さん宅に返送されたり、返送せずに在庫処分セールなどで売り切りたいと考えている人は、返送されないように設定しておく必要があります。

対応方法

セラーセントラルの設定＞FBAの設定＞販売可能な在庫の自動設定を編集





 

返送先住所の指定

編集ボタンを押すと、下記画像のようなページに移行しますので、自動返送を有効にして「返送」を選択して返送先住所を入力しましょう。



 

自動返送設定を無効化

販売可能な在庫の自動設定は初期設定が「有効」です。

販売可能な在庫の自動設定のところで、編集を押して「無効」を選択しましょう。



 

まとめ

初期設定では、自動返送が有効になっているのが気をつける点です。

返送を希望しない場合や返送先が指定されていない場合は確認してみてくださいね。