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Amazon販売!ノーブランド品5885エラーについて
こんにちは、ハイボール飯島です。動画版はこちらです。
2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。
Amazonではたくさんのジャンルの商品を既存の商品ページに相乗りという形で販売できるのですが、商品によってはエラーが出て出品できない商品もあります。
その中で、よく話題にあがるのが「5885エラー」です。
Amazon販売をこれから始める人にとってみれば、なんのことかわからないと思います。
既に販売開始していて、このようなエラーにあたるということは、しっかりリサーチ(利益商品探し)している証拠です。
この調子でリサーチを継続していくと良いです。
今回は、この 5885エラー についてです。
ノーブランド品 5885エラーとは
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/38e8347a2e9f9cd42599c4ca79887ec8.png)
上記の画像がAmazonの公式文書です。
記載文書を読むと、商品詳細ページを変更することができませんと書かれています。
特に変更する意思がなく、該当するノーブランド品に相乗り出品するだけで、この5885エラーというメッセージがでます。
ノーブランド品の中でも、相乗り出品可能な商品、相乗り出品できず5885エラーが出る商品があります。
いつの時期からは正確にわかりませんが、新しく作成されたノーブランド品の商品ページに対して5885エラーがでるようになりました。
特に1名で売り続けているノーブランド品については、この5885エラーなどのエラーが表示され、相乗りしたくてもできない商品が多くあると思います。
ノーブランド品とは
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/be1f37e01f97ef94a0fad1f6840e4d3f.png)
上記の画像がAmazonの公式文書です。
出品する商品がブランドと無関係な場合はノーブランド品といことです。
具体的な商品ページであれば、下記のような商品です。
ノーブランド品という表記になっていますね。(赤矢印)
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/4f51e8ed681449b8c0f1526c2462b32f.png)
ノーブランド品 5885エラーの対応方法について
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/38e8347a2e9f9cd42599c4ca79887ec8-1.png)
公式文書に書かれている通り、まずは対応してみましょう。
Amazonのポリシーを遵守していると思われる場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせの上、エラーコード5885をお知らせください。
Amazonテクニカルサポートへ問い合わせる際は、以下の情報を提供する必要があります。
- 商品名
- SKU
- ASIN
- 在庫ファイルテンプレートを使用している場合は、在庫ファイル処理レポートのバッチIDを提供してください。
事前に出品できるか確認してから仕入れする
卸問屋仕入れ、ネット仕入れもそうですが、事前に商品登録して出品できるか確認することができます。商品登録ページで、エラー商品の場合は下記のような画像が出るのでわかります。
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/0a20ce14493d550c984afc206de501e1.png)
このようなエラー商品を仕入れないようにするには、事前に商品登録して確認してから商品を仕入れすれば良いです。
どうしても該当商品販売したい場合は
確認前に先に仕入れてしまった、またはその商品をどうしても販売したい場合は、自分で新規に商品ページをつくるのが良いです。ノーブランド品をブランド品に変更、またその逆も一度作成された商品ページに変更を加えることはできず、下記のAmazon公式文書では、新しいASINを作成する必要がありますと書かれています。
同一商品の商品ページをつくってはいけないと思われますが、同じ商品だとしても、5885エラーが情報提供しても出品できない場合は、自分で新規商品ページをつくるのが良いです。
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2023/11/3fcfdd29c2aa9b5e55f4f40d72ee565d.png)
まとめ
2016年からAmazon販売をしていますが、日々細かいルールなど改正されています。販売者の私たちはルールに則って販売する必要があります。
Amazonの文書を読んでも、理解しづらい点に関してはテクニカルサポートに聞けば回答してくれます。
テクニカルサポートはメールで聞くと、また難解な文書が送られてくるので、チャットか電話で確認するとスムーズです。
ルール上のわからないことがあるときは、サクッとテクニカルサポートに聞く癖をつけると良いです。
~関連記事~ Amazonテクニカルサポートへの質問でメールがダメな理由
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