Amazon販売で販売不可在庫の対応法

こんにちは、ハイボール飯島です。

2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

販売している商品でAmazonから下記のメールがきました。



最終通知とのことで、販売不可在庫が30日を超えてFBA保管されていて対応がないので廃棄しますとのこと。

販売不可在庫は、商品が不良品であったり、消費期限45日前になった商品が該当します。

何度かAmazonからこの商品に関するメールがきていたと思うのですが、Amazonから日々送られてくるメールがとても多いので見逃していました。

今回は、私のような最終通告がくる前に販売不可在庫の対応をしましょう。

こんな話です。

1.販売不可在庫の返送/所有権の放棄を月に1回にチェックする

販売不可在庫になって30日を超えると最終通知がくるので、気がついたらすぐに対応するのが良いのですが、少なくても1カ月に1回は確認するようにしましょう。

セラーセントラル画面から確認できます。

セラーセントラルのメニューから、在庫＞全在庫の管理を開く



上記、赤枠の　販売不可在庫の返送/所有権の放棄　をクリックすると該当商品が出てくるので、商品を返送する、廃棄するなど選択し、発送先住所を記載し返送/所有権の放棄依頼の作成すれば完了です。



私の場合は、販売不可在庫を私のところに戻したり、納品外注さんのところに戻したりしていて返送先が変わるので、都度対応していますが、返送先が1カ所であれば自動設定をしておくのが見逃しなくて良いです。

2.販売不可在庫の返送の自動設定

セラーセントラルの設定のところから、FBAの設定画面に



この中にある販売不可在庫の自動設定を編集すると良いです。



自動設定を有効、無効にするを選択、自動設定するなら有効にして、返送または廃棄を選択、スケジュールについて設定し、返送する場合は返送先の住所、氏名などを記載して更新すれば設定完了です。

まとめ

販売不可在庫を見逃して放置すると、商品を自動廃棄される可能性もあります。

もともと廃棄予定なら良いですが、廃棄するくらいなら自己消費するとか、友達にあげるとかも考えられます。

賞味期限についてもFBAでは賞味期限の45日前に販売不可になるので、実際は賞味期限切れしていません。

友達の住所を入力すれば、返送商品を直接送ることもでき、プレゼントで何度か送ったことがあります。

最低でも月に1回確認して販売不可在庫の対応を手動で行うか、自動設定しておくのが良いです。

今回から私は最終通知がこないように、月に1回（毎月1日）自宅に自動返送する設定にしつつ、日々セラーセントラルで販売不可在庫がないか確認しつつ、送り先を選択して返送したいと思います。