Amazon商品ページが途中修正され商品内容が変えられた…対応法は？

こんにちは、ハイボール飯島です。

動画版はこちらです。



2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

Amazonでいままで販売していた商品の商品ページの内容が変更された。

こんな経験はありますか？

商品説明文の変更や、画像が最新のものに変わったならまだしも、いままで単品で販売されていたものに付属していなかったおまけつきの商品ページに急に変更された。

こんな商品内容の変更についてです。

商品ページ作成者が、独占販売したいと考え、相乗り販売されないように途中からおまけつきの商品ページに変更したと思われます。

いままで相乗りで販売していた人は、急に商品ページの内容が変わったら困りますよね。

そのまま販売すれば購入者からおまけがついていないとクレームを受けますし、FBAに商品を納品して販売している場合だったら、急におまけつけられたら対応できないですよね。

もし、いままで販売していた商品がこのような商品ページの変更で販売できなくなってしまった場合、仕入れや再販をあきらめる前に、テクニカルサポートに連絡すると調査してくれますので一度連絡するのが良いです。

もしテクニカルサポートに連絡して解消できない場合は、自分で新たに商品ページをつくって販売するのが良いです。