Amazon販売で精密機器や高額商品の販売方法はどうする

こんにちは、ハイボール飯島です。

動画版はこちらです。



2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

Amazonでは多くのジャンルの商品を販売できます。

そんな中、精密機器や高額商品の発送はどうする

こんな話です。

精密機器や高額商品はFBA販売しない

パソコン、スマートフォン、サーバーなどの通信機器、プリンターなどの印刷機など精密機器や高額商品については、FBA販売せずに出品者出荷（自己発送）で販売したほうが良いです。

FBA販売しないほうが良い理由

配達トラブル

精密機械であれば商品によっては、上下さかさまにしてはならない商品もあると思います。

通常出品者出荷での配送であれば「天地無用」と記載すれば運送会社さんが対応してくれますが、AmazonFBAからの出荷の場合は、これが適応されないので、故障の原因になりせっかく売れた商品も返品返金になるリスクが考えられます。

商品すり替え

自分の持っている中古品と新品を交換したり、商品のすり替えをする悪質な購入者もいます。

商品のすり替えに関しても、出品者からの出荷であれば、購入者からの返品商品をすぐに確認することができますが、AmazonFBAを経由しての販売だと、返品商品もFBA経由で販売者に戻ってきます。

商品のすり替えされた場合は、Amazonに購入時の領収書など提出して認められれば、補てんされ返金されますが、すべて認められるわけではありません。

私も過去に一度被害にあったことがあります。

モバイルバッテリーだったのですが、そのときはAmazonに認められず一切補てんされませんでした。

出品者出荷の商品であれば、直接購入者に文句も言えて、即警察に被害届を出すことも可能です。

悪質な購入者もこれをわかってかFBA商品を狙って商品すり替えを行っていると思います。

まとめ

一般の商品は発送の手間を考えるとFBA販売で良いと思いますが、精密機器や高額商品については、FBA販売はせずに出品者出荷で販売したほうが上記のトラブルを防げるので商品によって使い分けるのが良いと思います。