Amazon販売でFBAバーチャル追跡（混合在庫）とは

こんにちは、ハイボール飯島です。

動画版はこちらです。



2016年から卸問屋で商品を仕入れしてAmazonで販売しています。

Amazon販売でFBAバーチャル追跡（混合在庫）って知ってますか？

今回は、FBAバーチャル追跡（混合在庫）とは、そしてメリットとデメリットについてです。

FBAバーチャル追跡（混合在庫）とは

混合在庫とは、同じ商品をあつかっている複数の販売者と商品共有、ひとまとめで管理され、商品が購入されると購入者のお届け先に近いフルフィルメントセンターに保管されている在庫からお客様へ配送されるシステムです。

Amazonの公式文書は下記のとおりです。



商品ラベルを貼りつけないかわりに、商品のバーコードはメーカーのバーコードを使用し、対象は新品商品のみで、扱えるジャンルも決まっています。

危険物や要期限管理商品（賞味期限商品）は対象外です。

FBAバーチャル追跡（混合在庫）のメリット

1．各商品にAmazon独自の商品ラベル（固有のバーコード）を作成および貼付するコストが削減できる点

2．購入者から近いフルフィルメントセンターから発送されるため、商品到着が早いので高評価が得られる可能性がある点

この2つだと思います。

ただ、デメリットのほうが大きいと思います。

FBAバーチャル追跡（混合在庫）のデメリット

1.粗悪品や偽物・開封品が発送される可能性がある

在庫が共有されているため、自分は正規品の新品を販売していたとしても、他の販売者がFBA納品した、粗悪品（箱が潰れていたり、外箱が日焼けしていたり）、開封品（新品は未開封が原則だが開封された商品を新品として販売）、故障品、偽物（ニセモノ）を発送されるケースがあります。

全員が綺麗な新品をあつかっていれば良いのですが、そうとも限りません。

他の販売者の納品した商品が発送されて、偽物では？と購入者がAmazonに通報すれば真贋調査に入るのですが、調査対応は販売者になるため、改善書など提出する必要がでます。

改善理由といっても、FBAバーチャル追跡（混合在庫）での販売を辞めるくらいしか思いつきません。

デメリットは、自分の商品の責任でなく、他人のFBA納品した商品の尻拭いをさせられる可能性がある点です。

2.悪い評価を受ける可能性も増える

上記のとおり、他人の納品している商品の状態がわからないため、購入者に発送された商品が粗悪品の場合は、当然低評価を受ける可能性があります。

他人の商品のせいで、いままでリピート購入してくれていた購入者の信頼を落とすことも考えられます。

評価も削除できなければ、パフォーマンスにも影響がでます。

まとめ

自分の商品状態が悪く、低評価であったりクレームや真贋調査であれば納得できるのですが、他人の納品した商品でペナルティを受けるのは納得できないですよね。

私のところはAmazon販売を開始したときから、上記の理由で｢混合在庫｣で販売した商品は1個もありません。

商品ラベル貼りは手間ですが、上記のデメリットを考えるとFBAバーチャル追跡（混合在庫）で販売することは、あまりおすすめできないです。

混合在庫の設定解除方法

セラーセントラル画面から

設定＞FBAの設定　のところから　FBA商品のバーコードの設定を編集しましょう。



Amazonの商品ラベルを選択して更新すればOKです。