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こんにちは
居酒屋BARオーナー電脳せどらー
ハイボール飯島です。
先日tAmazon(アマゾン)で販売していて、商品が返品されていました。
10個返品になっていて、それ以外に6個も返品になっていました。
計16個返品。
この16個が売れたと思ったので、追加補充をしているのに、なんか計算がおかしいって思いました。
16個戻っているはずなのに、追加補充を12個しているのにFBAには14個しか反映されていない。
明らかにおかしい…….のでテクニカルサポートに連絡
『在庫』トピックの「表示を拡大」をクリックすると表示される、
「在庫受領レポート」です。
これで該当SKUを入れれば
何個在庫受領されたかがわかります。
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商品の出荷状況は
出荷レポートで確認するとわかります。
『売上』トピックの「表示を拡大」をクリックすると表示される、
「出荷レポート」です。
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返品があった場合はT特に要注意です。
『商品の返品や交換』トピックの「返品レポート」です。
ここでは購入者の返品理由なども、
みることが出来るのでしっかり確認しましょう。
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ちなみに今回私が確認し
テクニカルサポートに確認したから
在庫反映された感じです。
下記がテクニカルサポートとのやりとりですが、
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こっちから言わなければ、
そのまま商品なくされていたか、
スルーされていたか、放置されてた可能性があります。
全部確認するのは大変ですが、
あれ?おかしいと思ったら
しっかり数量確認しましょう。
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居酒屋BARオーナー電脳せどらー
ハイボール飯島です。
先日tAmazon(アマゾン)で販売していて、商品が返品されていました。
10個返品になっていて、それ以外に6個も返品になっていました。
計16個返品。
この16個が売れたと思ったので、追加補充をしているのに、なんか計算がおかしいって思いました。
16個戻っているはずなのに、追加補充を12個しているのにFBAには14個しか反映されていない。
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Contents
AmazonFBAの納品在庫数の確認方法
商品のFBA納品数量については、在庫受領レポートで確認できます。1.在庫受領レポートの確認方法
「レポート」タブの「フルフィルメント」から『在庫』トピックの「表示を拡大」をクリックすると表示される、
「在庫受領レポート」です。
これで該当SKUを入れれば
何個在庫受領されたかがわかります。
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商品の出荷状況は
出荷レポートで確認するとわかります。
2.出荷レポートの確認方法
「レポート」タブの「フルフィルメント」から『売上』トピックの「表示を拡大」をクリックすると表示される、
「出荷レポート」です。
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2018/02/a5592a9e08d16b1c824899dee1c76424-1024x406.jpg)
返品があった場合はT特に要注意です。
3.返品レポートの確認方法
「レポート」タブの「フルフィルメント」から『商品の返品や交換』トピックの「返品レポート」です。
ここでは購入者の返品理由なども、
みることが出来るのでしっかり確認しましょう。
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2018/02/8e551cd7fac13d2fe164827b5a79e984-1024x459.jpg)
4.数量を計算してみましょう
在庫受領数量ー出荷数量+返品数量=本来あるべき在庫数量です。ちなみに今回私が確認し
テクニカルサポートに確認したから
在庫反映された感じです。
下記がテクニカルサポートとのやりとりですが、
![](https://atsutaro01.net/wp-content/uploads/2018/02/6e07ef4d3766bd054214909b3537a320-1024x314.jpg)
こっちから言わなければ、
そのまま商品なくされていたか、
スルーされていたか、放置されてた可能性があります。
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