セゾンプラチナビジネスAMEXのコンシェルジュサービスを使ってみた

こんにちは
居酒屋BARオーナー電脳せどらー
ハイボール飯島です。

昨日の夜は友達の転職お祝いをしていました。

私は普段は店は自分で探してみるのですが、持っているセゾンプラチナビジネスAMEXクレジットカードのカードには

コンシェルジュサービスがついているので、一度使ってみたいと思っていました。

365日24時間の秘書サービスのようなものです。

ただ、初めて使うのでどんな要望を受けてくれるのか？どこまでお願いできるのかがわからなかったのでなかなか使う機会がなかったんですね。

今回友達に『何が食べたい』で話を聞いたら『魚』って話だったのでそんなお願いをしてみました。

電話をしたのは、5日前

クレジットカードの裏面に記載されている番号に連絡してガイダンスに従い『コンシェルジュサービス』選択すれば OK です。

電話の受け答えは非常に丁寧で、通常のクレジットカードのコールセンターとは全然違います。

コンシェルジュさんにお願いしたのは

・都内総武沿線沿いで新宿から秋葉原までの間の店
・魚が美味しい店
・転職お祝いお二人で
・落ち着いた店が良い
・予算は一人あたり5000円くらいで

こんなお願いをしてみました。

『飲み放題は必要ですか？』『居酒屋のような感じが良いですか？』など色々こちらの要望も聞き出してくれます。

それでは調べますので、二日後の金曜日までに連絡しますと言って電話を切りました。

予定通り2日後に連絡あり、この店を紹介されました。

和食ダイニングまぐろ問屋十代目彌左エ門アトレ秋葉原２店

アトレ秋葉原2店

秋葉原駅降りてすぐ目の前です。

コンシェルジュサービスでは、お店の紹介だけでなくお店にも私に代わって電話連絡をしてくれ予約もしてくれます。

なので紹介を受けた後『それではこのお店を予約してください。』とお願いしました。

実際に店に行ったところ、私のお願いした全ての条件がクリアされていました。

これコース一人前で、これ以外にデザートや味噌汁などありました。

魚の美味しい店！とっても美味しかったです

たくさんの飲食店がある中、自分で調べられるには限りがあります。

特に知っている町だったら良いのですが、特に行ったことない場所や知らない町で店を探す場合はこのコンシェルジュサービスがとても便利だと感じました。

例えば出張先の接待や接客など、知らない町で店を探すことはとても大変です。

一人でご飯を食べるのであれば気にしなくても良いのですが、相手がいるのであればせっかくであれば美味しいものであったり、良いサービスであるほうが良いですよね。

そんな自分の知らない情報を提供してくれるので助かります。

他にはどんなことをこのコンシェルジュサービスでお願いできるか、ちょっとネット上で調べてみました。

・予約や手配の代行＜ホテル・新幹線・レストラン・航空券・会場予約など＞
・「ホテルの予約状況」や「飛行機の空席情報」の確認
・国内・海外のコンサート、ミュージカル、スポーツ観戦等のチケットを入手
※本人申込条件の場合は不可
・知人に贈るプレゼントをアドバイス
・ゴルフコースの情報提供および予約
・花の手配・満室状態でのホテルの予約
・海外の商品の購入代行＜日本未発売の商品の購入＞

出張がある時など、新幹線・宿泊先・レストランの予約など一式お願いすることもできるそうです。

変わったところだと、

・希少なフィギュアを都内販売店で売ってる店を探して欲しい
・プロポーズを成功させたい
・商品の製造メーカーを追跡

こんな相談もあるみたいですね。とりあえずお願いできるか何でも相談してみるのが良さそうです。

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